Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Veri sorumlusu
- Satıcı (ad soyad / unvan)
- Sefa Melih Şener (Şahıs Şirketi)
- İşletme adı / marka
- Nergis Case
- Merkez adresi
- Esentepe Mah. İnönü Cad. No: 145 İç Kapı No: 153, Golden Tulips Residance, Kartal / İstanbul, Türkiye
- Telefon
- 0530 138 63 52
- E-posta
- [email protected]
- Vergi dairesi / VKN
- Kartal / 11747526036
- Web sitesi
- nergiscase.com
İşlenen veriler ve amaçları
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi | Siparişin oluşturulması, üretilmesi, kargolanması ve iadesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Sipariş ve fatura bilgileri | Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal saklama | Hukuki yükümlülük |
| Ödeme işlem referansı | Ödemenin doğrulanması, iade ve itiraz süreçleri | Sözleşmenin ifası |
| Şehir düzeyinde konum tahmini, cihaz türü (mobil/masaüstü), site içi hareketler (görüntülenen sayfa ve ürün, sepete ekleme) — sekmeye özgü rastgele kimlikle, IP saklanmadan | Mağazanın hangi ürün ve sayfalarda ilgi gördüğünü ölçmek, güvenlik, hata tespiti | Meşru menfaat |
| Pazarlama izni verdiysen: e-posta adresi | Kampanya ve yeni ürün duyurusu | Açık rıza |
Kart bilgisi
Kart numaran bize hiçbir aşamada ulaşmaz ve sistemlerimizde saklanmaz. Ödeme, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu PayTR (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.)'nun kendi güvenli (256-bit SSL, 3D Secure) sayfasında alınır; bize yalnızca işlemin başarılı olup olmadığı ve bir işlem referansı döner.
Aktarım
Verilerin yalnızca hizmetin verilebilmesi için, gerektiği kadarıyla paylaşılır:
- Kargo şirketi — teslimat için ad, adres, telefon.
- Ödeme kuruluşu (PayTR (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.)) — ödemenin alınması, dolandırıcılık kontrolü ve iadesi için ad, soyad, e-posta, telefon, adres, IP adresi ve sepet bilgisi.
- Üretim iş ortağı — sipariş içeriği ve sevk bilgisi.
- E-posta altyapısı — sipariş bildirimlerinin gönderilmesi için e-posta adresi.
- Yetkili kamu kurumları — yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.
Kişisel verilerin pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
Saklama süresi
- Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu).
- Pazarlama izni: iznini geri çekene kadar.
- Teknik kayıtlar (log): 2 yıl.
Süre dolduğunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuysa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerini [email protected] adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Güvenlik
Site trafiği baştan sona TLS ile şifrelenir. Veritabanı yalnızca özel ağ üzerinden erişilebilir, internete açık değildir. Yönetim paneline erişim yetkilendirmeyle sınırlıdır.
Reklam ölçümü (Meta Pixel)
Çerez bandında açık rıza vermen hâlinde, sitede gezinme ve alışveriş adımların (sayfa, ürün, sepet, ödeme adımı, sipariş tutarı) ile cihaz/tarayıcı bilgisi ve IP adresin, reklamlarımızın ölçülmesi ve ilgili kişilere gösterilmesi amacıyla Meta Platforms Ireland Ltd.'ye aktarılır ve yurt dışında işlenir (KVKK m.5/1 ve m.9 — açık rıza). Rızanı Çerez Politikası sayfasından istediğin zaman geri alabilirsin; rıza vermemen alışverişini etkilemez.
Çerezler
Çerez kullanımı ayrı bir metinde açıklanmıştır: Çerez Politikası.
Sorunuz için [email protected] · 0530 138 63 52